1. Verantwortlicher
ReflexSat IPTV
E-Mail: support@reflexsatiptv.fun
Website: https://reflexsatiptv.fun
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Beim Websitebesuch (Logdaten)
Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern wir automatisch: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browsertyp, besuchte Seiten (Server-Logs). Diese Daten dienen technischen Zwecken wie Sicherheit, Fehleranalyse und Optimierung.
Bei Vertragsabschluss / Registrierung
Erheben wir zusätzlich: Vorname, E-Mail, ggf. Zahlungsdaten (via z. B. PayPal, Kreditkarte, Kryptowährung), Zugangsdaten (Xtream-Codes oder M3U-Link) – zum Zwecke der Vertragserfüllung, Kommunikation, Abrechnungs- und Supportzwecke.
Cookies & Tracking
Wir nutzen Cookies zur Funktionalität (z. B. Session-Cookies) und optional Tools wie Google Analytics mit IP-Anonymisierung oder selbst-gehostetes Matomo – für die Analyse der Website-Nutzung.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
- Bereitstellung unseres IPTV-Dienstes & Kundensupport
- Shopsystem & Zahlungsabwicklung
- Analyse & Verbesserung unserer Dienste
- Sicherheit & Missbrauchsverhütung
- Rechtliche Verpflichtungen (z. B. Belegaufbewahrung)
4. Rechtsgrundlagen
- Erfüllung Vertrag (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO) – für Registrierung und Abo
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) – z. B. für Tracking-Tools
- Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 c) – z. B. zur steuerlichen Aufbewahrung
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 f) – zur Sicherung des Betriebs und Sicherheit
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn erforderlich:
- Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal) zur Zahlungsabwicklung
- Hosting-Dienstleister zur Auslieferung der Website und IPTV-Server
- Rechtsverpflichtungen – nur falls gesetzlich notwendig
Wir verkaufen oder vermarkten keine Daten an Dritte.
6. Speicherdauer
- Zugangsdaten & Abo-bezogene Infos bis Vertragsende + ggf. gesetzliche Aufbewahrung (z. B. 10 Jahre)
- Logdaten: max. 7–14 Tage anonymisiert gespeichert
- Cookies: gemäß ihrer individuellen Laufzeit, konfigurierbar im Browser
7. Ihre Betroffenenrechte
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung / Löschung oder Einschränkung der Datenverarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf erteilter Einwilligungen (z. B. Tracking)
- Beschwerderecht bei Datenschutzbehörden
Bitte senden Sie Ihre Anfragen an: support@reflexsatiptv.fun
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein (SSL/TLS, Firewalls, Zugangskontrollen), um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch und Verlust zu schützen.
9. Kinder
Unsere Dienste richten sich an Personen ab 16 Jahren. Daten von Kindern unter 16 Jahren werden nicht bewusst erhoben. Falls doch, löschen wir diese umgehend – bitte kontaktieren Sie uns.
10. Einsatz von VPN
Unsere Hinweise empfehlen bei Bedarf die freiwillige Nutzung eines VPNs, um Datenschutz und Verbindungssicherheit zu verbessern. Dies ist optional – es verbessert jedoch Sicherheit und Privatsphäre.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei rechtlichen oder technischen Entwicklungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.
12. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:
support@reflexsatiptv.fun
https://reflexsatiptv.fun
Datenschutz und Kontakt beim IPTV Kauf
Beim Kontakt zu ReflexSat IPTV sollten Nutzer nur die Angaben teilen, die fuer Beratung und Aktivierung notwendig sind: Geraet, App, Paketwunsch und technische Frage. Zahlungs- oder Kontodaten sollten nur ueber die vorgesehenen sicheren Kontakt- und Zahlungswege behandelt werden. Fuer die eigentliche Kaufentscheidung helfen der IPTV Kaufen Deutschland Leitfaden, die Paketuebersicht und die Kontaktseite.
- Teilen Sie fuer Supportfragen moeglichst nur technische Informationen zum Geraet und zur App.
- Nutzen Sie klare Kontaktwege, wenn Sie Fragen zu Aktivierung oder Laufzeit haben.
- Loeschen oder aktualisieren Sie gespeicherte Zugangsdaten, wenn ein Geraet gewechselt wird.
Diese Hinweise ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Sie sollen Nutzern helfen, vor einer Anfrage oder Bestellung die wichtigsten praktischen Punkte zu pruefen und ReflexSat IPTV gezielter zu kontaktieren.